Legal

Política de consentimiento de imagen

Su rostro es suyo. Aquí explicamos cómo pedimos permiso para fotografiar y publicar el trabajo, qué cubre ese permiso, cómo se retira y qué pasa con lo que ya estaba publicado. Complementa la política de tratamiento de datos personales, donde vive el marco normativo.

Versión
1.0
Vigente desde
12 de agosto de 2026
Jurisdicción
Colombia

Aplica a fotografías y video tomados durante un servicio, a las piezas de antes y después, a los face charts y a los testimonios publicados en el sitio y en las redes.

1. Un permiso aparte

La autorización para usar su imagen es independiente de la del servicio y de la de marketing. No va escondida en la reserva ni se da por incluida al aceptar los términos: se pide sola, se explica sola y se registra sola.

Negarla no afecta nada: ni el agendamiento, ni el precio, ni el tiempo que dedicamos, ni los productos, ni la atención. No se le vuelve a insistir en la misma sesión y decir que no hoy no impide decir que sí más adelante, ni al revés.

2. Qué autoriza exactamente

  • Medios. El sitio carovicunamakeup.com, el portafolio profesional y las cuentas oficiales en redes sociales. Cualquier otro medio —prensa, publicidad pagada, material de un tercero— requiere una autorización nueva y específica.
  • Territorio. Sin límite geográfico, porque una publicación en internet es visible desde cualquier país. Decirlo de otra forma sería engañoso.
  • Duración. Mientras la autorización esté vigente y usted no la revoque. No fijamos un plazo mínimo ni exigimos permanencia.
  • Alcance del uso. Mostrar el trabajo profesional y enseñar técnica. No se usa su imagen para respaldar marcas de producto, ni se cede a terceros, ni se publica junto a información suya de contacto.
  • Sin retoque engañoso. No modificamos digitalmente rasgos, tono de piel ni proporciones para exagerar un resultado; se ajusta solo lo que corrige la cámara (encuadre, exposición y color fiel).

3. Gratuito o remunerado

La autorización se otorga a título gratuito, salvo que se pacte una remuneración por escrito antes de la sesión, en cuyo caso el acuerdo indicará el valor, los medios y la duración. Que sea gratuita no implica cesión de los derechos de autor de las fotografías ni renuncia suya a ningún derecho: usted conserva su derecho a la imagen y puede retirarlo en cualquier momento.

4. Los permisos que registramos

El sistema guarda cada autorización con su tipo, su finalidad, la evidencia y la fecha. Estos son los seis tipos que existen de verdad:

  • Tratamiento de datos — permite atender su solicitud y prestar el servicio.
  • Marketing — permite enviarle comunicaciones comerciales.
  • Imagen (servicio) — permite tomar y conservar fotografías como registro interno del trabajo. No autoriza publicarlas.
  • Imagen (marketing) — es el único que autoriza publicar. Sin uno vigente, el sistema no permite guardar ni publicar un antes y después, un face chart o una ficha de look con fotografía.
  • Testimonio — autoriza publicar sus palabras con el nombre que usted indique. Es distinto del de imagen: puede autorizar uno sin el otro.
  • Espejo Consciente — autoriza conservar las respuestas de ese artefacto. Nada tiene que ver con fotografías.

5. Cómo se revoca y qué pasa con lo publicado

Escriba por cualquiera de los canales del cierre de esta página diciendo que retira la autorización de imagen. No tiene que explicar por qué.

Al registrarse la revocatoria, en la misma transacción el sistema marca el consentimiento como revocado con su fecha y despublica todo el contenido que dependía de él: testimonios, piezas de antes y después, face charts y fichas de look. No existe un intervalo en el que el permiso ya esté retirado y la publicación siga visible, porque las dos cosas ocurren o fallan juntas. La operación queda registrada en la bitácora de auditoría, con el detalle de cuántas piezas se retiraron.

Además, si lo que revoca es el permiso de marketing, se limpia la marca que lo indicaba en su registro de contacto, para que ninguna pantalla ni ninguna exportación vuelva a mostrarla como autorizada.

Somos honestos con el límite: lo que un tercero haya descargado, guardado o compartido antes de la revocatoria escapa a nuestro control técnico. En ese caso pedimos su retiro a quien lo publicó y le informamos el resultado de la gestión.

6. Menores de edad

La imagen de una persona menor de edad se rige por un régimen reforzado. La autorización la otorga el padre, la madre o el representante legal, por escrito, para medios y finalidades concretas; se escucha y se respeta la opinión de la menor según su grado de madurez, y su negativa basta para no publicar aunque el representante haya autorizado.

No publicamos imágenes de menores en contextos que puedan exponerlas, ni acompañadas de datos que permitan ubicarlas (colegio, barrio, fecha o lugar del evento). La autorización es revocable en cualquier momento por el representante legal, y también por la propia titular cuando alcance la mayoría de edad, con la misma despublicación inmediata de la sección 5.

7. Antes y después: reglas éticas

Un antes y después puede informar o puede humillar. Estas reglas existen para que siempre sea lo primero:

  1. Condiciones comparables. Ambas fotografías se toman con luz, encuadre, distancia y ángulo equivalentes. Nada de un «antes» oscuro y desfavorable frente a un «después» iluminado.
  2. Nota de condiciones obligatoria. Cada pieza publicada lleva una nota visible que explica en qué condiciones se tomaron las imágenes. El sistema no deja guardar una pieza sin esa nota.
  3. El «antes» nunca se degrada. No se usan palabras que conviertan un rasgo en un defecto ni que sugieran que había algo que arreglar. Se describe una técnica, no se juzga un rostro. Tampoco se puntúa la belleza ni se comenta la piel en términos clínicos.
  4. Puede no mostrar el rostro completo. Puede autorizar solo un detalle —ojos, labios, textura— o pedir un encuadre parcial. Es una opción de la autorización, no un favor.
  5. Sin promesas de resultado. Una pieza publicada muestra lo que ocurrió con esa persona, ese día y esos productos. No es una garantía de que su resultado será igual.

8. Vigencia

Esta política corresponde a la versión 1.0 y rige desde el 12 de agosto de 2026. Si cambian los medios de publicación o el alcance de las autorizaciones, se emitirá una nueva versión y se pedirá de nuevo el permiso cuando el cambio lo exija; una autorización antigua nunca se reinterpreta para cubrir un uso nuevo.

Canal de habeas data

Escriba indicando qué necesita y sobre qué datos. Le confirmamos la recepción y, si hace falta, le pedimos una verificación razonable de identidad antes de entregar o modificar información.

Documentos relacionados: Política de tratamiento de datos · Aviso de privacidad · Términos y condiciones.